• Devoluciones

    Nuestra Promesa del Desfile es que si algo no le queda bien o no se siente bien, es elegible para un reembolso o crédito de la tienda dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

    Por motivos de control de calidad, no aceptamos devoluciones de ropa interior y bodys a través de Happy Returns. Para iniciar una devolución de estos artículos, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de Experiencia del cliente directamente a hi@yourparade.com.

    Los artículos y obsequios promocionales de cortesía con la compra son venta final y no se pueden devolver para reembolsos o crédito de la tienda.

    Nos hemos asociado con Happy Returns para hacer que la experiencia de regreso sea una cosa más que nos encante de Parade. Para todos los pedidos de EE. UU., visite nuestro portal de devoluciones aquí para comenzar. Deberá ingresar su número de pedido (todos nuestros números de pedido comienzan con PAR) y el código postal de entrega.

    Si es un cliente internacional que desea iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de experiencia del cliente en hi@yourparade.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

    Ofrecemos a los clientes de EE. UU. la opción de devolver sus artículos de forma gratuita en cualquiera de las miles de barras de devolución de Happy Returns.

    Si elige enviar sus artículos por correo, el costo de la etiqueta de envío se deducirá del monto total del reembolso.

    Una vez que el transportista escanea su artículo, o se escanea en una barra de devoluciones, su reembolso o crédito de la tienda se procesará de inmediato. Los créditos de la tienda deben entregarse casi instantáneamente, pero los reembolsos a su método de pago original pueden demorar de 2 a 5 días hábiles, según su institución financiera.